FAQ
Willkommen auf unserer FAQ-Seite von Doktor Health. Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten rund um unser Produkt. Sollten Sie hier nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
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Was tun, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wie aktualisiere ich meine Lieferadresse für eine bestehende Bestellung?
Senden Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail, um Ihre Lieferadresse zu aktualisieren. Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse ändern.
Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?
Solange Ihre Bestellung noch nicht verpackt oder versandt wurde, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Anfrage per E-Mail.
Was tun, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Schadens. Wir werden umgehend eine Ersatzlieferung veranlassen.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
Rückerstattungen werden üblicherweise innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben oder wenn die Rückerstattung nicht erscheint, kontaktieren Sie uns bitte.